Belén

El rol del trabajador social no es precisamente ayudarlo aunque pretenda hacérselo creer. No olvide nunca que él tiene la misión y está esencialmente ahí para hacer que usted acepte lo que le va a proponer [...]

Para lograr sus fines lo halagará, utilizará palabras persuasivas explicándole que su función es ayudarlo. Sépalo bien: no es de ninguna manera posible eludir los subterfugios de que se vale al asumir su rol ¡Usted lo aflige! Su mandato tiene que ver con una función de regulación social que emprenden a regañadientes y que por otro lado critican frecuentemente.

Pequeño glosario para el uso del trabajador social

Thierry Darnaud & Guy Hardy

Esta es la historia de Belén. Es solo una de las miles de personas que ejercen como trabajadoras sociales en nuestro país. Belén soy yo, claro, y este es un fragmento de mi vida. Empecé a ejercer en 1996 como trabajadora social de la ONG Almería Acoge en su sede de El Ejido. Anteriormente había sido voluntaria dando clases de español a personas inmigrantes, mayoritariamente magrebíes.

Soy de El Ejido y he vivido la mayor parte de mi vida allí. Tanto mi familia paterna como materna viven de la agricultura. Tenemos agricultores, envasadoras, alambradores, compradores, cortadores, pesadores, camioneros, incluso un primo mío es locutor en Agro Radio. No se entiende nuestra vida sin la agricultura. Se podría decir que hemos nacido y crecido bajo plástico.

Mi primer empleo en Almería Acoge me dio la oportunidad de adquirir una perspectiva privilegiada sobre la inmigración y además me encantaba; aún me acuerdo de las regañetas de mi madre cuando le robaba mantas para llevárselas a los recién llegados en patera. En Ramadán aprovechaba para ponerme como el quico en las casas de las personas que atendíamos.

Guardo un recuerdo muy bonito de esa época a pesar de los errores que cometí, que fueron muchos. Era joven e imprudente, pero ¡tenía tantas ganas de trabajar...! Por todo esto la inmigración forma parte de mi paisaje sentimental y es un asunto que me conmueve y me moviliza.

Cuando asumí la dirección de Alpujarra en diciembre de 2020 me encontré con un grave problema relativo a los informes de arraigo social: Durante la pandemia se siguieron emitiendo informes, con el matiz de que no se podía realizar visita domiciliaria ni entrevista presencial. Me dí cuenta de que estábamos asumiendo la emisión de informes de medio poniente almeriense ya que en nuestra zona se podían conseguir de una manera más ágil que en los municipios vecinos de Adra, El Ejido o Roquetas de Mar donde no se estaban haciendo con la misma diligencia.

Eso suponía por una parte una sobrecarga de trabajo inasumible y por otra la proliferación en el municipio cabecera de prácticas tristemente conocidas tales como cobrar por empadronar, por emitir contrato de alquiler, etc. Se creó una red que se aprovechaba de la incuestionable necesidad de las personas inmigrantes de regularizar su situación. Llegamos a detectar empadronamientos falsificados. De todo... Era horroroso.

Esto me obligó a tomar medidas; tenía que solucionar la papeleta tratando de hacer el menor daño posible a quienes solicitaban el informe. Mis ideas eliminaban el problema, sin embargo perjudicaban a quienes realmente vivían en el municipio porque ralentizaban el trámite por más vueltas que yo le daba al procedimiento.

Yo, Belén Navarro, que acababa de recoger firmas para la iniciativa Regulación ya, yo, la progre en contra de la Ley de extranjería, controlando la emisión de informes para detener el efecto llamada. Lo pasé mal. Las profesionales del centro me espetaban ¡No somos policías! Y en cierto modo tenían razón.

Afortunadamente la trabajadora social que se ha encargado de la emisión de la mayoría de estos informes ha hecho un gran trabajo y el problema se ha resuelto satisfactoriamente para todas las partes. Gracias a ella por fin volvemos a ser rápidas.

En plena vorágine de arraigos descontrolados aparecieron Ousmane y Pepe. La trabajadora social entrevistó a Ousmane y al acabar vino a mi despacho a contarme que las únicas pruebas que Ousmane tenía de arraigo en el municipio eran el empadronamiento y la palabra de Pepe, su jefe. Nadie lo conocía. ¿Qué hacer con Ousmane según tus medidas? me planteó. Ahí lo llevas, Belén Navarro... pensé.

Pepe juraba y perjuraba que Ousmane había vivido todo el período en el cortijo. Que era una persona solitaria y muy trabajadora que no se había ocupado de recopilar pruebas de su estancia en España. Hasta había tirado los resguardos de envío de dinero. ¡Qué hombre, por dios! ¿Cómo se le ocurrió no ir al hospital, cómo no se hizo la tarjeta sanitaria? ¿En qué cabeza cabe lo de este hombre? se lamentaba la trabajadora social.

Le pregunté si tras la entrevista creía a Ousmane. Me contestó que sí. Ahí tienes la respuesta, concluí. A la porra la instrucción de Belén Navarro. La trabajadora social emitió el informe positivo con los datos que tenía y extranjería denegó su solicitud por carecer de pruebas de estancia en España.

A los seis meses Ousmane volvió a solicitar arraigo social y extranjería lo volvió a denegar. Hace un mes lo solicitó por tercera vez y extranjería le sigue pidiendo pruebas de permanencia en España, ojo, teniendo en cuenta que los dos informes de arraigo anteriores ya son por sí mismos una prueba de permanencia en España. Es demencial.

Como también es demencial que se exijan pruebas como la asistencia al médico ya que genera un efecto perverso, que es la asistencia sistemática de personas inmigrantes al hospital comarcal con dolores inexistentes, matrículas en el gimnasio municipal, en educación de adultos, envíos absurdos en Correos... Yo también lo haría si de ello dependiese la regularización de mi situación. Y depende, Ousmane y muchos otros son la prueba.

Paralelamente la población autóctona está enfadadísima porque cada vez que acuden, acudimos a Correos o a urgencias hay tropecientos mil inmigrantes saturando la atención con dolores sobradamente inexistentes o envíos absurdos. Normal el enfado. Es de una torpeza alucinante lo de extranjería.

Y así actúa no solo extranjería sino el resto de instituciones en Almería, una provincia donde jamás se ha elaborado ningún plan de integración ni se han planificado infraestructuras. En definitiva, donde se ha abandonado a agricultores, agricultoras y jornaleros, jornaleras a su suerte. Aquí solo hemos recibido desembarcos de inmigrantes y de prensa sensacionalista. La conclusión es que somos todos unos racistas. Asunto cerrado.

A día de hoy no sabemos si Ousmane conseguirá sus papeles; la trabajadora social acaba de emitir el tercer informe. El problema general con el arraigo se ha solucionado aunque con coste emocional para las profesionales que tuvieron que asumir mis medidas y para las personas que han visto ralentizado un procedimiento que era ágil. Yo también he sufrido en este proceso, pero no importa. Lo que importa es que por fin vemos la luz al final del túnel, esa luz que esperamos que Ousmane pueda ver pronto también.

Mientras escribo esta entrada continúa la masacre de Israel sobre Gaza, un territorio condenado a vivir en la oscuridad. El infierno en la tierra. Qué dolor, qué rabia. Yo, Belén Navarro os maldigo.

¡Malditos seáis los responsables!

PD. Helena Maleno, representante de Caminando fronteras también es ejidense.