Ayer sin parar de llamar y nada. Toda la mañana. O no funciona, o lo tengo mal o no están o no lo quieren coger, yo que sé, el caso es que no puedo pedir número. No me queda más remedio que bajar hoy, ya ves, bajar ahora desde la punta de arriba, con las piernas como las tengo... Que para eso es, que si estuviera bien para qué iba a ir. Y tampoco puedo mandar a nadie, la grande en el almacén por turnos, la chica con las oposiciones... Bueno, venga, me meto un vestidillo y bajo. Es muy temprano pero como no duermo, aprovecho. No duermo. No duermo. Duermo menos que una gallina en una guita.
De camino me encuentro con Serafín ¡Qué alegría me ha dado verlo! Tan malico como ha estado y mira, con sus muletas, andandico... Ya no pinta nada el pobre, pero se lo he dicho por si puede meter mano, que algún agarre le quedará después de haber sido alcalde. Que como se lo digo a Serafín se lo voy a decir a José Carlos bien seria, que también es buena persona. Que vas a los sitios y no te atienden. No puede ser. Que no puede ser. A las seis me he levantado para pedir número. A las seis. To la vida pagando y a las seis y media estaba en la cola ¡A las seis y media!
Y llega una al ambulatorio a esas horas y ya hay gente esperando ¡Válgame Dios el madrugón para que no te den número! ¿Hay derecho a eso con 79 años que tengo? ¿Me llevo un colchón y lo echo al suelo? Bien seria se lo he dicho a la del mostrador.
Voy a desayunarme que tengo un desconsuelo desde las seis... Después, me llego a las asistentas, que están al lado. Tendré que aprovechar el palizón de cuesta. Bien seria me voy a poner que llevo esperando un año a que me pongan la muchacha y a mi casa no aporta nadie. En trámite, en trámite, siempre en trámite... Se muere una esperando. Ya ves tú, que yo con que me limpie por encima y me compre las cuatro cosas me doy con un canto en los dientes, y que todo el barrio tiene mujer menos yo que bien falta que me hace. Bien seria me voy a poner ¡Hombre, o se pone una seria o no te echan cuentas! Con educación, pero bien seria. O te pones seria o te torean los médicos, las asistentas, el banco y el papa de Roma, que está la vida que da vergüenza.
Aquí no hay nadie, parece, bueno, sí. Acaba de salir una mujer de un despacho. Dice que es la directora. Bien seria me voy a poner con ella ¡Pero bien seria!
Da dolor de corazón. Y te dan ganas de ir a hacerlo tú y/u organizar algo desde la ayuda no formal . Para quitarnos toda esa maquinaria de la «política social» , que ya cada vez más piensas en su ineficacia y temerarias consecuencias de su aplicación.
Esa mujer es muchas mujeres en muchos lugares del reino. Gracias por compartir el relato diario de quienes son apartadas sin mayor consideración por parte de quienes deberían defender sus derechos. Por supuesto, especialmente hiriente es cuando sucede en el sistema de servicios sociales.
Un abrazo, camarada.
Y añado a lista al sistema judicial, dónde la desatención a la ciudadanía y falta de humanidad es demasiadas veces sangrante. Ayer derivé a un juzgado de guardia a una mujer que estaba esperando el fallecimiento de su pareja por una presunta mala praxis médica y quería que la orientarán para que le practicarán una autopsia judicial y por supuesto ni el juez, ni secretario judicial, ..han podido perder su tiempo con ella. Su pareja ha fallecido está tarde.
La seguridad social (asistencia sanitaria, pensiones…), la sanidad publica; la salud mental; la valoración de la dependencia, el acceso a la ayuda a domicilio, centros de dias, residencias…; la valoración del grado de discapacidad; El SEPE con todas sus prestaciones; extranjería; el IMV; las rentas minimas autonómicas; las becas de comedor; las becas de material escolar, de estudios…
1º Casi en su mayoría se tramita, incluido las citas, de manera telematica, con lo que el sistema expulsa a las personas sin medios electrónicos y con brecha digital.
2º La imposibilidad de coordinar con esos servicios vía telefónica y de profesional a profesional, con buena voluntad para solventar los problemas
3º La automatización de las valoraciones y resoluciones.
4º Las largas listas de espera, en muchos casos el silencio administrativo.
5º Los procedimientos y normativas administrativas excluyentes.
Que nos está pasando en este país!!!!!
Que sensación de falta de eficacia y mal funcionamiento!!!!
Que indefensión de la ciudadanía!!!!
10 Comentarios
Da dolor de corazón. Y te dan ganas de ir a hacerlo tú y/u organizar algo desde la ayuda no formal . Para quitarnos toda esa maquinaria de la «política social» , que ya cada vez más piensas en su ineficacia y temerarias consecuencias de su aplicación.
Dolor de corazón, exactamente. Las oficinas de derechos sociales son una buena iniciativa, deberíamos replicarlas por todo el territorio.
Un abrazo.
Esa mujer es muchas mujeres en muchos lugares del reino. Gracias por compartir el relato diario de quienes son apartadas sin mayor consideración por parte de quienes deberían defender sus derechos. Por supuesto, especialmente hiriente es cuando sucede en el sistema de servicios sociales.
Un abrazo, camarada.
Exactamente, y es tan triste…
Un abrazo.
Y añado a lista al sistema judicial, dónde la desatención a la ciudadanía y falta de humanidad es demasiadas veces sangrante. Ayer derivé a un juzgado de guardia a una mujer que estaba esperando el fallecimiento de su pareja por una presunta mala praxis médica y quería que la orientarán para que le practicarán una autopsia judicial y por supuesto ni el juez, ni secretario judicial, ..han podido perder su tiempo con ella. Su pareja ha fallecido está tarde.
«Su señoría no recibe» me han dicho incontables veces en los juzgados ¡Qué indignación y qué dolor!
Gracias por compartirlo.
La seguridad social (asistencia sanitaria, pensiones…), la sanidad publica; la salud mental; la valoración de la dependencia, el acceso a la ayuda a domicilio, centros de dias, residencias…; la valoración del grado de discapacidad; El SEPE con todas sus prestaciones; extranjería; el IMV; las rentas minimas autonómicas; las becas de comedor; las becas de material escolar, de estudios…
1º Casi en su mayoría se tramita, incluido las citas, de manera telematica, con lo que el sistema expulsa a las personas sin medios electrónicos y con brecha digital.
2º La imposibilidad de coordinar con esos servicios vía telefónica y de profesional a profesional, con buena voluntad para solventar los problemas
3º La automatización de las valoraciones y resoluciones.
4º Las largas listas de espera, en muchos casos el silencio administrativo.
5º Los procedimientos y normativas administrativas excluyentes.
Que nos está pasando en este país!!!!!
Que sensación de falta de eficacia y mal funcionamiento!!!!
Que indefensión de la ciudadanía!!!!
COM-PLE-TA-MEN-TE.
Un abrazo.
Real como la vida misma
A esta señora la atendí yo ayer y este fue su relato. Más razón que un santo tiene.
Un abrazo.